На сегодняшний день в городах и районах Дагестана действует 57 многофункциональных центров и 435 удаленных офисов в самых отдаленных селах республики. Это позволило увеличить охват населения услугами МФЦ с 92 % до 98 %.
Также за минувший год повысилось число оказываемых услуг населению. Так, на начало 2016 года в филиалах МФЦ дагестанцы могли воспользоваться 287 видами государственных и муниципальных услуг, а в декабре количество видов предоставляемых услуг возросло до 400.
В Дагестане наблюдается положительная динамика востребованности получения государственных, муниципальных и иных услуг посредством МФЦ. За 2016 год жителям республики в центрах “Мои документы” было оказано около 2 млн услуг. Это в 4 четыре раза больше чем в прошлом году. Ежедневно в многофункциональные центры республики обращается свыше 10 тыс. человек. При этом, среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в 2016 году составило 13 минут, а средняя оценка удовлетворенности граждан качеством оказания госслуг составляет 4,88 балла из 5.
