С его помощью пользователи могут решать основные вопросы, связанные с оплатой электроэнергии и передачей показаний прибора учёта, без обращения в офисы компании.
В чат-боте доступны несколько наиболее востребованных функций:
- передача показаний прибора учёта;
- просмотр истории переданных показаний;
- просмотр истории платежей;
- оплата счёта за электроэнергию.
Кроме того, через чат-бот пользователи смогут быстро перейти к скачиванию актуальной версии мобильного приложения «ЕГП-онлайн» в популярных магазинах приложений — RuStore, Google Play и App Store.
Новый сервис позволит получать необходимую информацию и выполнять основные операции в привычном формате мессенджера.
Запуск чат-бота — очередной этап развития цифровых сервисов ПАО «Единый гарантирующий поставщик», направленный на то, чтобы сделать взаимодействие с компанией более удобным и доступным для потребителей.
Чат-бот ПАО «Единый гарантирующий поставщик» в MAX уже доступен пользователям по ссылке:
https://max.ru/id2626033550_2_bot,
или введите в поиске «чат-бот ЕГП Онлайн».
