В ходе визита была проведена встреча с руководством медицинского учреждения, обсудив организацию лечения и реабилитации раненых военнослужащих. Также посетили палаты, пообщалась с пациентами, чтобы на месте узнать о качестве оказываемой медицинской помощи и существующих потребностях. Были приняты непосредственные обращения от военнослужащих по широкому спектру вопросов – медицинскому обеспечению, социальным гарантиям, юридическому сопровождению и другим актуальным темам.
Все поступившие обращения были зафиксированы и взяты на особый контроль.